avip cam kết bảo vệ
quyền riêng tư của bạn

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp pháp, avip thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

Thông tin cá nhân khi đăng ký:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi).
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ nơi cư trú hiện tại.
• Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (khi cần xác minh danh tính KYC).

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…) dùng để nạp và rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp/rút và số tiền liên quan.
• Thông tin xác minh nguồn gốc tài chính (nếu được yêu cầu theo quy định phòng chống rửa tiền).

Dữ liệu hoạt động trên nền tảng:

• Lịch sử đặt cược, loại trò chơi tham gia, tần suất và thời gian chơi.
• Các tính năng và chương trình khuyến mãi đã sử dụng.
• Nhật ký đăng nhập bao gồm thời điểm và địa chỉ IP.

Dữ liệu kỹ thuật tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt web, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Dữ liệu cookie và session phục vụ trải nghiệm đăng nhập liên tục.
• Dữ liệu định vị gần đúng (tỉnh/thành phố) từ địa chỉ IP — không theo dõi vị trí GPS chính xác.

avip chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích hợp pháp và cụ thể sau:

avip không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp giới hạn, avip có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp và rút tiền. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp phần mềm casino và cá cược thể thao tích hợp vào nền tảng avip nhận ID người chơi ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi — không nhận thông tin cá nhân định danh.
• Cơ quan có thẩm quyền: avip có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước Việt Nam trong các vụ việc liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc điều tra tội phạm.
• Dịch vụ kỹ thuật nội bộ: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và bảo mật hỗ trợ vận hành hệ thống avip ký cam kết bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của avip.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, avip đảm bảo các bên nhận dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn avip đang áp dụng.

avip sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie avip sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp avip cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị kèo, và cài đặt giao diện.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ avip.

avip triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa TLS/SSL 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ avip.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm lưu trữ trong cơ sở dữ liệu, bao gồm thông tin tài khoản ngân hàng và giấy tờ tùy thân.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bao gồm kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt: Nhân viên avip chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc cụ thể và phải được xác thực hai yếu tố.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa định kỳ trên nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng, avip cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền trong thời hạn sớm nhất có thể theo quy định pháp luật hiện hành.

Với tư cách là người dùng avip, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của avip qua Zalo hoặc Telegram chính thức. avip sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

avip lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng và lịch sử giao dịch được lưu giữ tối đa 5 năm theo yêu cầu tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp tài chính.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký: Lưu giữ tối đa 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu marketing: Xóa ngay khi người dùng rút lại đồng ý nhận thông báo marketing.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, avip sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn để không thể truy ngược lại danh tính cá nhân của bạn.

avip nghiêm túc thực thi chính sách chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Dịch vụ cá cược trực tuyến của avip không dành cho và không được phép sử dụng bởi bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu avip phát hiện đã vô tình thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu đó ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản avip có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được xử lý ưu tiên.

Trang web avip.cam có thể chứa liên kết đến các trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho avip.cam và các dịch vụ trực tiếp của avip.

avip không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên ngoài nào. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

avip có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật.

Khi có thay đổi quan trọng, avip sẽ:

• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang chính sách.
• Thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng đến người dùng đang hoạt động.
• Trong trường hợp thay đổi lớn ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, avip sẽ yêu cầu xác nhận đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ avip sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại avip, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Telegram: @avip_official
• Zalo: avip.support
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 — Thứ Hai đến Chủ Nhật

avip cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản, đội ngũ hỗ trợ trực tuyến 24/7 của avip luôn sẵn sàng hỗ trợ ngay lập tức qua Zalo hoặc Telegram.